Guide pratique

Le bon de transport : mode d'emploi

Tout comprendre sur la prescription médicale de transport (le « bon de transport ») : qui le prescrit, quand un accord préalable est nécessaire, et quels documents apporter le jour J.

Qu'est-ce qu'un bon de transport ?

Le « bon de transport » est le nom courant de la prescription médicale de transport (formulaire CERFA n°11574, aussi appelé S3138). C'est le document, rempli par votre médecin, qui atteste que votre état de santé justifie un transport. Il est généralement valable un an et conditionne la prise en charge par l'Assurance Maladie. Faites le test d'éligibilité →

Qui le prescrit, et quel véhicule ?

Seul votre médecin (médecin traitant ou praticien hospitalier) peut établir une prescription médicale de transport. C'est également lui qui détermine le mode de transport adapté à votre état : ambulance, VSL ou taxi conventionné. Nous ne décidons jamais à sa place ; nous réalisons le transport prescrit.

Quand faut-il un accord préalable ?

Dans certaines situations, le transport doit recevoir l'accord préalable de l'Assurance Maladie (formulaire CERFA n°11575). Sans réponse de votre caisse dans un délai de 15 jours, l'accord est considéré comme acquis. Cas concernés :

Transport de longue distance : plus de 150 km aller
Transports en série : au moins 4 trajets de plus de 50 km aller, sur 2 mois, pour un même traitement (sauf affection de longue durée)
Transport en avion ou bateau de ligne régulière
Transports liés aux soins d'enfants/adolescents en CAMSP ou CMPP

Documents & formulaires officiels

Liens officiels (service-public.gouv.fr et ameli.fr), toujours à jour — les versions des CERFA évoluent. La prescription est remplie par votre médecin.

Check-list : à apporter le jour du transport

Votre carte Vitale à jour (et l'attestation de droits)
Le bon de transport (prescription médicale de transport) rempli par le médecin
Votre carte de mutuelle / complémentaire santé
Une pièce d'identité
Les ordonnances et documents médicaux utiles au rendez-vous
Le cas échéant, la notification d'accord préalable de l'Assurance Maladie

Avec Ambulances Wallet, on s'occupe des démarches

Nous pratiquons le tiers payant : vous n'avancez pas les frais pris en charge. Remettez-nous simplement votre bon de transport, nous gérons le reste — y compris pour vos trajets vers les hôpitaux et centres de l'Oise.

Réserver un transport — 03 44 07 66 31

Information à titre indicatif, susceptible d'évoluer. Pour les conditions et taux de remboursement à jour, consultez ameli.fr . Seul votre médecin décide de la prescription et du mode de transport adapté à votre état de santé.

Besoin d'un transport sanitaire ?

Notre équipe est joignable à tout moment. Appelez-nous ou écrivez-nous, nous vous répondons rapidement.

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